Онлайн обучение! Общение – как лучше справляться с трудными ситуациями? Suhtlemine – Kuidas tulla paremini toime keerulistes olukordades?

Detsember, 2022

01dets09:0013:30Онлайн обучение! Общение - как лучше справляться с трудными ситуациями? Suhtlemine - Kuidas tulla paremini toime keerulistes olukordades?Veebikeskkond ZOOMPiirkond:E-õpe/Veebikoolitused

Aeg

(Neljapäev) 09:00 - 13:30

Koolituse aadress

Veebikeskkond ZOOM

Koolitaja:

Helle Kahroon täiskasvanuid koolitanud 19 aastat. Klienditeeninduse, suhtlemise, ajajuhtimise, stressijuhtimise ja eneseregulatsiooni teemadel on Helle Kahro koolitanud viimased 17 aastat. Täienduskoolitustel käib Helle Kahro iga aasta. Helle Kahro on NLP Master Practitioner ja Master Coach.

Koolituse info

InfoРегистрация

PS! Обучение проходит в электронной среде.
В онлайн-обучении удобно участвовать через компьютер (это также возможно со смартфоном, планшетом). Убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. Ноутбуки имеют встроенную камеру и микрофон. При использовании настольного компьютера рекомендуется добавить веб-камеру и наушники к настольному компьютеру, вы также можете использовать наушники для смартфона (если эта опция доступна).

Подробные инструкции будут отправлены участникам по электронной почте за день до начала тренинга.

Цель обучения: Дать знания о важных факторах, влияющих на общение в различных ситуациях.

Темы, рассматриваемые на тренинге:
Этапы общения и их осознание.

  • Роль подчинённого и управляемого в общении
  • Как грамотно управлять общением
  • Когнитивные уровни Роберта Дилтса

Чем  отличается от других видов поведения.

  • Использование языка и языка тела для самоутверждения
  • Как общаться с проблемными людьми
  • В каких ситуациях самоконтроль необходим, а в каких неуместен
  • Почему нам трудно сказать “НЕТ” и как мы можем это преодолеть
  • 5 различных способов сказать “НЕТ

Четыре социальных типа людей. Почему мы не понимаем друг друга

  • Как люди ведут себя в различных ситуациях
  • Как мы можем эффективно общаться, зная эти типы людей

Личная эффективность и управление собой

  • Природа и основные цели управления временем
  • Различные методы управления временем
  • Внутренние факторы, препятствующие внедрению эффективного управления временем
  • Способность переключаться с одной задачи на другую – отчего это зависит?
  • Сопротивление изменениям
  • Наши ценности и убеждения, факторы, способствующие или препятствующие нашему успеху
  • Роль ценности в управлении временем

Различные формы стресса и способы его выражения

  • 5 различных форм усталости
  • Как распознать формы усталости и что с ними делать
  • Что такое выгорание
  • Стадии выгорания
  • Что такое стрессоустойчивость и можно ли ее повысить

Методы преподавания: лекция, дискуссии, тесты, упражнения и проработка различных ситуаций.

Результаты обучения:
К результате обучения учащийся будет:

  • Уметь вести себя на разных этапах общения, учитывая социальные типы людей
  • Понимать различные способы самоутверждения в обычных и сложных ситуациях
  • Лучше осознавать взаимосвязь между личной эффективностью и управлением временем
  • Получит рекомендации о том, как распознать стресс и справиться с ним

Общая продолжительность курса: 5 академических часов, включая 3 академических часа лекций и до 2 академических часов дискуссий, групповой работы, тестов, ответов на вопросы.

Учебные материалы: учебные материалы, подготовленные тренером и переданные участнику в электронном виде.

Оценка или условия завершения курса:
Завершение обучения обусловлено посещением 100% контактных часов.

Оценка является недискриминационной.

По окончании обучения выдаётся документ:
Справка

Palume tutvuda ÕPPEKAVAGA.

Стоимость обучения: 136€+км
Скидка! 96€+км действует при регистрации до 31.10.2022

Täienduskeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.


NB! Заполните форму ниже, чтобы зарегистрироваться на курсы

 

Данные учеников

 
Для участия в онлайн-обучении необходимы камера, микрофон и интернет. Поэтому в онлайн-обучении удобнее всего участвовать с ноутбуком, в нем уже есть встроенная камера и микрофон.
Для участия в онлайн-обучении необходимы камера, микрофон и интернет. Поэтому в онлайн-обучении удобнее всего участвовать с ноутбуком, в нем уже есть встроенная камера и микрофон.
Для участия в онлайн-обучении необходимы камера, микрофон и интернет. Поэтому в онлайн-обучении удобнее всего участвовать с ноутбуком, в нем уже есть встроенная камера и микрофон.
reCAPTCHA is required.

 

Go to Top